"电子客票"与"手机银行"合作 订票省钱又省时

　 无论是出差还是旅游，很多人都有个习惯，在出发前安排好行程，将返程机票订好，免得到了异地，人生地不熟不说，还不一定买得到低折扣的机票。但返程票握在手里，又有人担心在旅途中不小心将票丢失，很是烦恼。　　运动中、旅途中、火车上、餐厅里……随时随地购买，无需纸质机票，上周末记者体验了通过手机预订“电子机票”这项全新服务，感觉还真能解决一些烦恼。　　四分钟八毛钱订票成功　　选票流程 记者使用联通手机，通过“联通门户”，登录“生活频道”子菜单中的“手机银行”，找到“万易商务”选项进入机票柜台。按照要求依次输入“出发日期”和“出发时间”，记者选择了8月10日，时间不限，进入下一步要求输入“出发与到达城市”，记者预订从北京到上海的机票，便会出现按照价格排序的8月10日的所有航空公司、所有时段的航班，包括机型。选中“国航”下午3点的一班飞机，出现该机票的全部相关信息，接着系统要求输入乘机人包括姓名、身份证号码、联系电话等信息。再点击下一步，会出现输入国航“知音卡”卡号以便积分，这一点是记者没有想到的，有种惊奇的感觉。　　电子支付 “电子客票”与银行卡支付的对接需要消费者提前在银行开通“手机银行”业务来实现。进入支付环节，可以选择信用卡、储蓄卡、借记卡等来支付，根据账号，输入“手机银行”账户密码，机票款付款成功，收到短信通知，一张“电子机票”成功诞生。　　记者完成一个完整的“电子机票”订票流程，共用时4分钟，发送和接收GPRS流量合计80K，按照目前中国联通0.01元/K字节收费标准，成功预订一张“电子机票”花费8毛钱。　　报销凭证有点卡壳　　“航空运输电子客票行程单”是“电子机票”的报销凭证，也是整个流程中没有实现电子化的一个环节。目前航空总局规定，通过哪家代理公司买的“电子机票”就去哪里打印报效凭证，因此在机场虽然方便到只需要出示身份证就可以换取登机牌登机，但是无法获得报销凭证，只能和“电子机票”代理商取得联系，由他们或者寄送或者上门送“航空运输电子客票行程单”。显然，对于无纸化、电子化的“电子机票”整个流程来讲，这实在有点儿拧吧。　　安全、省钱有窍门　　对于手机预订“电子机票”的优劣，记者随后又采访了从事“手机银行”支付业务的中国建设银行和上海浦东发展银行北京分行的相关负责人以及联龙博通公司的技术人员。　　中国建设银行电子银行部负责人邓华峰认为，“手机银行”中的银行卡账户都需要重新输入密码，登机时需要出示身份证。手机又是一个封闭的网络，随身携带，病毒、黑客相对于电脑网络要少得多，因此手机预订“电子机票”比起网络预订安全性要高。如果在支付过程中出现网络中断的现象，系统会有自动提示，并且客户可以在“不确定交易”栏目中查询相关的信息，但还是提醒，如果手机丢失最好马上跟银行挂失，确保万无一失。　　提供“手机银行”技术支持服务的联龙博通公司首席技术官康军告诉记者，通过手机上网预订“电子机票”，流量越少越省钱，经常订票的人不妨把“购买机票”这个选项在手机中设为书签，这样一联网就直接进入。另外，只要预订过一次，手机中都会有历史记录，两个环节应该会比记者少用30K左右的流量，省3毛钱，时间上至少也可以少1分钟。　　上海浦东发展银行北京分行电子商务部负责人杨毅告诉记者，“电子机票”预订过程中出现网络中断的现象，不知道是否支付成功，就一定要打电话确认。预订“电子机票”一定要保证自己收到手机短信发送的电子码，这样最有保障。

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