孙坚：经济型酒店在二三线城市发展潜力巨大

　　如家酒店集团CEO孙坚在2010中国绿色饭店年会上做了城市商务酒店发展之道的主题演讲，分析中国经济型酒店市场的现状，并对该行业的发展前景做出科学大胆的预测。

　　中国经济型酒店市场现状

　　对于中国酒店业来说，虽然在2009年遭遇了国际金融危机和甲型H1N1流感的打击，但是经济型酒店作为酒店业新贵，却依旧保持着良好的发展势头，继续进行着比拼资源的跑马圈地式的扩张。孙坚指出，在中国二三线城市，随着旅游业的发展，商务旅游逐渐成为一种时尚，并推动当地经济的快速发展，但是酒店住宿却并未同步跟进，这一块成为制约商务旅游的一块短板。因为日理万机的商务客相对旅游客来说，对酒店的选择更挑剔，但同时也愿意为服务支付高价格，但是二三线城市大多缺少品牌酒店，本土酒店更多的是面向低端客户，服务并不能满足顾客的品质需求。巨大的市场空间，对经济型酒店提出了新的发展要求，即填充市场不足，提高酒店品质，为海内外八方来客提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品和服务。

　　中国酒店业发展过程中存在的问题

　　据孙坚分析，目前，我国的经济型酒店正进入一个投资热潮期，充足的客源和较高的消费能力成为吸引投资者入行的聚焦点。但是经济型酒店同时也作为一种新的综合业态，其以较低的价格享受单项较高的服务的核心理念，却因为受到经营体制不完善、管理经验缺乏、人力资源不足等诸多因素的限制，并没有被坚定的贯彻下来，而且中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段，导致中国本土经济型酒店总体品牌影响力不够，不足以与国际品牌比肩。

　　中高级商务酒店成发展趋势

　　遭遇全球性金融危机以来，很多行业经营状况大面积滑坡，但对于经济型酒店，危机却成为了发展的契机。在经济环境不好的情况下，很多商旅人士都压缩了出行成本，原本住星级酒店的旅客更多的选择了经济型酒店。如何培养这部分人对经济型酒店的忠诚度，就成为经济型酒店抓住市场机遇，不断迎接挑战的动力。孙坚认为，作为经济型酒店，只有不断细化自身，以人为本，提高人性化、精细化服务的水平，满足不同层次顾客的个性化需求，用自身的特色和优势吸引相应的目标客户，才能赢得长远的发展。

　　随着城市发展脚步的进一步推进，经济型休闲酒店、经济型商务酒店等多种模式前景还是很被投资者看好的。只有把握好行业的本质，才能把握好客人的需求，也只有这样，才能在行业的发展速度快慢转化和成长升降中经受考验，取得最后的胜利。