智慧旅游发展的四大核心价值

　　智慧旅游的发展前景巨大，受到各界人士的广泛关注，然而智慧旅游发展的核心价值是什么呢?主要包括科技创新价值、产业支撑价值、经济贡献价值以及社会拉动价值四个方面。

　　1.科技创新价值

　　信息科技是助推旅游业提升与发展的中坚力量，信息技术与旅游业的融合程度影响到旅游业的服务质量和服务水平。旅游科技创新是旅游创新的核心动力，离开科技创新的支撑，旅游业难以实现转型升级;离开了科技创新的支撑，旅游业作为国民经济的战略性支柱产业也缺乏引领力。智慧旅游通过旅游信息系统、地理信息系统、虚拟现实、高速无线通信技术、物联网、云计算等支撑技术的应用，构建出“三网、两端、一中心”的智慧旅游系统，从而发挥出其科技创新的价值。

　　2.产业支撑价值

　　产业支撑价值主要体现在以下三个方面：一是旅游全产业链价值，建设“全产业链”的现代旅游业，是落实国务院关于加快发展旅游业的意见，也是满足消费并创造消费的必由之路。智慧旅游全产业链体现到要全面与第一、二、三产业集成，拓宽到旅游食、宿、游、购、娱等各方面。二是产业融合价值，产业融合是现代产业发展的重要特征，旅游是一个巨大的市场，合作和融合不会使旅游产业和旅游部门的功能弱化，相反只有合作才能共赢，只有融合才能获得更多发展机会。三是产业跨越价值，智慧旅游打破了传统的第一、二、三产业严格界限的划分，而且要将各大产业间进行柔性融合，体现出跨越产业间的超额价值。

　　3.经济贡献价值

　　智慧旅游将对相关产业、企业、城市、区域乃至国家社会经济起到不同程度的拉动效应。例如福建省海峡智能旅游项目以海峡旅游休闲卡为核心，为福建旅游电子商务提供全产业链配套。将以福建省为基点，辐射长三角、珠三角、京津冀、台港澳、东南亚等福建省旅游重点客源地，带动福建省经济迅速增长。

　　4.社会拉动价值

　　智慧旅游将进一步改善人们的生活环境，切实提升人们的生活质量，促进人类社会的发展与进步。智慧旅游改变了人们的消费方式与出游理念，旅游者从中受益颇多，旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨询服务，如查询旅游信息(景点、周边餐饮、住宿、文化活动)、网上预约(网上支付最新演出、电影的门票，预订座位)和网上淘宝服务(各种优惠券、电子导游书)，还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。智慧景区与智慧酒店也将提供更加多元化、个性化的服务，旅游者能够根据自己的需要选择性消费。旅游者与智慧景区系统、智慧酒店系统等进行不断的信息互动，进而不断创新景区与酒店的服务形式和消费内容，旅游者每次到来都有不同的体验和感受。（文/马勇、陈慧英）