DMS与景区网络营销的双赢合作

　　DMS，即目的地营销系统，或称目的地指南，是专业旅游网站正在做或已经成熟的产品，各网站的DMS表现形式不同、功能不同，但都有一个共同的特点，即网站已经搭起了景区的免费平台，而景区如何巧用这些网站已有DMS平台达到营销的目的，这是一个双赢的话题。

　　景区的抉择：自己做网站还是做网络营销

　　目前各景区主动或被动的热衷于网站建设，并希望网站功能越多越高级越好，似乎景区的信息化做得不好，就会影响景区的客源和品牌形象。

　　其实景区做网站与景区网络营销是两回事，二者的目的有很大不同：景区网络营销的目的是为了通过网络的传播增加客流量，网站的目的是更多精准PV/UV，目的不同，手段必然不同，而在实际工作中也是如此，景区做网站面临如下困境：

　　1、内容量少，无法保证持续更新

　　单个景区内的新闻相对较少，而且网友更愿意在人气旺、品牌信用好的专业旅游网站写游记、攻略等创作，也造成了景区网站内容单薄，更新速度慢，网友来过一次后不会有重复访问的意愿；

　　2、相关人才缺乏

　　景区网站无法维持一个较大、较为专业的产品运营管理团队，也造成了人才不足和网站运营专业人才流失的恶性循环，结果是能人留不住，人才缺乏导致网站的浏览量进一步降低；

　　3、运营动力不明晰

　　景区以吸引更多游客为目的，网站的投入大、运营成本较高，对于新技术的应用更新速度慢，造成了景区网站的鸡肋感，一旦最初的建站热情过后，投入持续运营的动力明显不足；

　　4、景区网站做电子商务的信任风险

　　很多景区网站追求网站的电子商务化，特别是5A景区的评定标准中也有电子商务的要求，在实际工作中，电子商务基础是信誉，而景区网站由于其规模小，交易量少，且网友对景区网站的信任度明显低于专业的旅游电子商务网站，也造成了即使景区网站花大价钱做了电子商务交易平台，而效果不好的最根本原因；

　　国外景区网站的建设经验

　　国外景区网站只做景区内的简单明了介绍，而且社区互动、电子商务等则由专业旅游网站来实现，体现了让专业的人做专业的事的整体思路。

　　以美国黄石国家公园(yellowstonenationalpark)、日本北海道(hokkaido)景区网站为例说明：
美国黄石公园网站分类为：信息(Information，介绍公园基本情况)、商品(shop，出售关于景区介绍的DVD)、游览需注意的安全事项、野生动物介绍等情况，由于内容大多是对景区的基本介绍，页面内容简单且很少更新；

　　日本北海道(hokkaido)景区网站分类：关于北海道、旅行计划、交通访问、景点活动、娱乐活动、美食、温泉、住宿、购物等内容，也以基本介绍为主，很少更新； 12